Que Hacer Antes de Donar
a una Organización de Caridad

Usted quiere que sus donaciones valgan, por eso es importante investigar antes de donar a una organización de caridad.

Estas son algunas cosas que debe saber sobre una organización de caridad para evitarse una estafa.

A) Cinco cosas para hacer antes de donar a una organización de caridad
B) Llamadas telefónicas para pedir donaciones
C) Cómo pagar cuando hace una donación
D) Evite donar a una organización de caridad falsa
E) Cómo donar en los medios sociales y a campañas de crowdfunding
F) Donar cosas en lugar de dinero
G) Reporte las estafas de caridad

A) Cinco cosas para hacer antes de donar a una organización de caridad

1) Busque en internet el tipo de causa que le gustaría apoyar, por ejemplo, “asistencia para víctimas de huracanes" o “niños sin techo”, junto con frases como “mejor organización de caridad” u “organización de caridad con mejor calificación”. Cuando encuentre una organización de caridad específica a la que desee donar, busque en internet ingresando el nombre de la organización y agregue palabras como “complaint”, “review”, “rating”, “fraud” o “scam”; si hace la búsqueda en español, agregue palabras como “queja”, “comentarios”, “calificación”, “fraude” o “estafa”. Si aparecen comentarios negativos, busque otra organización.

2) Revise el sitio web de la organización de caridad. ¿Le da detalles sobre los programas que le gustaría apoyar y sobre cómo usa las donaciones? ¿Qué parte de su donación se destinará para apoyar los programas con los que quiere colaborar? Sospeche si no encuentra información detallada sobre la misión y programas de la organización.

3) Use una de estas organizaciones para investigar a las entidades de caridad:
Wise Giving Alliance de BBB, Charity Navigator, Charity Watch y Candid

4) Averigüe si el recaudador de fondos y la organización de caridad están registrados. Algunos estados exigen que las organizaciones de caridad se registren ante el ente regulador de organizaciones de caridad estatal. Averigüe si el recaudador de fondos y la organización de caridad desde donde lo llaman están registrados ante el ente regulador de organizaciones de caridad de su estado.

5) Averigüe si la donación será deducible de impuestos. Confirme que la organización a la que le está haciendo una donación esté registrada ante el IRS como una organización exenta de impuestos. Con la herramienta de búsqueda busque el nombre de la organización en organizaciones exentas de impuestos del IRS.


B) Llamadas de teléfono para pedirle donaciones
Si lo llama para pedirle una donación, formule las siguientes preguntas:

* ¿Cuál es el nombre de la organización de caridad y su domicilio web y postal? Con la intención de confundirlo, algunos telemercadistas deshonestos usan nombres similares a los de importantes organizaciones de caridad reconocidas. Confirme esta información.

* ¿Qué parte de mi donación se destinará al programa que deseo apoyar? Probablemente la persona que lo llame sea un recaudador de fondos pago y no la organización de caridad indicada. Así que después de que el recaudador de fondos responda sus preguntas, llame a la organización y formule las mismas preguntas. Fíjese si encuentra información en el sitio web de la organización de caridad. ¿En qué otras actividades usan el dinero las organizaciones de caridad? Algunas actividades de recaudación de fondos pueden tener costos altos, restándole dinero a la organización de caridad para gastar en sus programas.

* ¿Está recaudando dinero para una organización de caridad o para una Comité de Acción Política (PAC)? No todas las llamadas para pedir donaciones son de organizaciones de caridad. Algunas llamadas podrían ser de parte de un PAC, y en ese caso, las donaciones no son deducibles y el PAC usará el dinero de manera diferente que una organización de caridad.

* ¿Será mi donación deducible de impuestos? Para asegurarse, busque el nombre de la organización de caridad con la herramienta de búsqueda de organizaciones exentas de impuestos del IRS. Si es cierto que las donaciones son exentas de impuestos, la organización figurará en esa lista. Recuerde que las donaciones a individuos y PACs no son deducibles de impuestos.

Reglas que deben seguir las personas que lo llamen por teléfono
Las llamadas para recaudar fondos están permitidas, aunque usted haya registrado su número en el Registro Nacional No Llame. Si desea que los recaudadores de fondos no lo llamen, pídales que coloquen su nombre en la lista no llame de la organización de caridad correspondiente.

Si lo llama un recaudador de fondos de una organización de caridad para pedirle una donación, debe seguir algunas reglas:

* Sólo pueden llamar en un horario específico. No pueden llamar antes de las 8 a. m. ni después de las 9 p. m.
* Debe revelar su nombre y el propósito de su llamada. Tienen que decirle el nombre de la organización de caridad y que el propósito de la llamada es pedir una donación.

* No pueden mentir ni engañarlo acerca de:
* * La relación del recaudador con la organización de caridad.
* * La misión de la organización de caridad.
* * Si la donación es deducible de impuestos.
* * Cómo se usará la donación o qué parte de la donación se destinará al programa de caridad.
* * La afiliación de la organización de caridad con el gobierno.

* No pueden usar una llamada automática pre-grabada o mensaje grabado para comunicarse con usted, a menos que usted sea miembro de la organización o haya donado anteriormente, pero incluso en estos casos, deben excluirlo de la lista para evitar futuras llamadas.

* La información que aparece en el identificador de llamadas debe ser real. En su aparato de identificación de llamadas debe aparecer el nombre de la organización de caridad o del recaudador de fondos junto con un número al que usted pueda llamar para pedir que incluyan su número de teléfono en la lista no llame de pedidos de donaciones de caridad.

Si un recaudador de fondos incumple estas reglas, podría ser un signo de su desconfianza. Es mejor que busque otra manera de donar a la causa que desea apoyar.


C) Cómo pagar cuando hace una donación
Si está listo para donar:
* No pague con transferencias de dinero ni tarjetas de regalo. Si le piden que haga una donación con una transferencia de dinero a través de compañías como Western Union y MoneyGram, o comprando tarjetas de regalo y enviándole códigos, no lo haga. Los estafadores lo piden porque es difícil rastrear esos métodos de pago.

* Es más seguro donar con tarjeta de crédito o cheque, y sólo después de investigar a la organización de caridad.

* Si realiza una donación en línea, cerciórese que la página donde ingrese el pago tenga las letras “https” en el domicilio web. Eso significa que su información se codifica y se transmite de manera segura. Aunque la simple codificación no significa que el sitio web sea legítimo, ya que los estafadores también saben codificar.

* Sospeche si le piden que done con criptomonedas. Si alguien le dice que la única manera de donar es con criptomonedas y que la organización de caridad no acepta cheques o tarjetas de crédito, es una estafa.

Después de donar:
* Revise sus estados de cuenta bancaria y de tarjeta de crédito. Revise que le hayan cobrado el monto que usted aceptó donar, y que no lo hayan suscrito para hacer donaciones recurrentes sin su intención.

* Guarde el registro de todas sus donaciones. Podría necesitarlo en caso de que sus donaciones sean deducibles de impuestos.

Si le envío dinero a un estafador, lea “Qué hacer si le pagó a un estafador” para cómo tratar de recuperar su dinero.


D) Evite donar a una organización de caridad falsa
* No deje que lo presionen para donar. Los estafadores acostumbran apurar a la gente para que no tengan tiempo de investigar.

* No confíe en su identificador de llamadas. La tecnología les facilita a los estafadores manipular la información que aparece en los sistemas de identificación de llamadas. Daría la impresión de que las llamadas provienen de su código de área local, o de una organización específica, aunque sea falso. Realmente, la persona que lo llama puede estar en cualquier parte del mundo.

* Si el recaudador de fondos le dice que usted ya hizo o prometió una donación, pare e investigue. Posiblemente le mientan, en una llamada telefónica o por correo, diciendo que usted prometió que haría la donación o que hizo una donación el año pasado. Piensan que diciendo esto, usted estará dispuesto a donar.

* Escuche con atención el nombre de la organización de caridad e investigue. Para engañarlo, los estafadores usan nombres similares a los de otras organizaciones de caridad. Investigue antes de donar.

* Sospeche de declaraciones emotivas con pocos detalles. Si escucha un montón de declaraciones sentimentales ordinarias, como que la organización de caridad ayuda a familias que no pueden costear el tratamiento contra el cáncer y a veteranos heridos en la guerra que no pueden trabajar, pero que no dan detalles específicos acerca de cómo se usarán su donación.

* No realice donaciones con transferencias de dinero o tarjetas de regalo. Si le piden que done de estas maneras, es un estafador.

* ¿Un premio de un sorteo a cambio de una donación? Falso. Si alguien le garantiza que ganará un premio o un concurso si contribuye, es una estafa. No ganará nada y su dinero irá directo al bolsillo de un estafador.

Cómo donar en los medios sociales y en sitios de campañas de crowdfunding
La manera más segura de donar en medios sociales o campañas de crowdfunding, o recaudación colectiva, es donando con gente conocida.

* No dé por seguro que el pedido es veraz porque lo publicó un amigo. Observe quién publica el pedido de donación en los medios sociales. Comuníquese con su amigo en privado y pregúntele sobre el posteo que compartió en redes.

* Compruebe adónde lo lleva el enlace para donar. ¿Lo conecta con una campaña de crowdfunding? Siendo así, el dinero que done irá directamente al organizador de la campaña de crowdfunding. ¿Está seguro que esa persona le traspasará el dinero a la causa que usted desea apoyar? Confirme preguntando a la persona que publicó el enlace si conoce al responsable de la recaudación de fondos.

Para consultar más recomendaciones sobre lo que tiene que considerar cuando le pidan que done en los medios sociales o a una campaña de crowdfunding lea “Cómo donar a través de campañas de crowdfunding, medios sociales y plataformas de recaudación de fondos”.


E) Donar cosas en lugar de dinero
¿Ha donado ropa o artículos a una organización de caridad? Las donaciones de objetos, en lugar de dinero, efectuadas a organizaciones de caridad se llaman regalos en especie. A veces, los regalos en especie pueden ser objetos importantes, como carros o equipos de uso médico sin uso.

Cuando las organizaciones de caridad usan y reportan estas donaciones correctamente, los regalos en especie son parte importante de sus programas. Pero las organizaciones de caridad deshonestas suelen aumentar el valor de los objetos donados para que su organización parezca más exitosa en términos financieros.

Al investigar a la organización de caridad, preste atención de cómo gasta su dinero, no sólo el valor de los regalos en especie. Si una organización de caridad usa los regalos en especie para elevar el volumen de sus operaciones, pero gasta gran parte de su dinero pagando a sus ejecutivos o cubriendo gastos operativos, le conviene donar a otra organización.


F) Reporte las estafas ante:
- La FTC en ReporteFraude.ftc.gov
- El ente regulador de organizaciones de caridad de su estado. Averigüe cuál es el ente de regulación correspondiente en nasconet.org

Al reportar una estafa de caridad, comparta toda la información que ha obtenido, como el nombre y número de teléfono de la organización o del recaudador de fondos, cómo se comunicó el recaudador de fondos y qué le dijo.